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2.赢得喜欢,步步为营

2.赢得喜欢,步步为营 (第2/2页)

当然,卡耐基不想付这笔增加的租金,可是饭店的人只对他们所要的感兴趣。因此,几天之后,他去见饭店的经理。
  
  经理则预先告诉自己的职员:“这小子准会来缠着我减少租金,讨厌着呢。”
  
  “收到你的信,我有点吃惊,”卡耐基说:“但是我根本不怪你。如果我是你,我也可能发出一封类似的信。你身为饭店的经理,有责任尽可能地使收入增加,如果你不这样做,你将会丢掉现在的职位。现在,我们拿出一张纸来,把你可能得到的利弊列出来,如果你坚持要增加租金的话。”
  
  然后,卡耐基取出一张信纸,在中间划一条线,一边写着“利”,另一边写着“弊”。
  
  他在“利”这边的下面写下这些字:“舞厅空下来。”接着说:“你有把舞厅租给别人开舞会或开大会的好处,这是一个很大的好处,因为这类的活动,比租给人家当讲课能增加不少收入。如果我把你的舞厅占用二十个晚上来讲课,对你当然是一笔不小的损失。
  
  “现在,我们来考虑坏处方面。第一、你不但不能从我这儿增加收入,反而会减少你的收入。事实上,你将一点收入也没有,因为我无法支付你所要求的租金,我只好到别的地方去开这些课。
  
  “你还有一个坏处。这些课程吸引了不少受过教育、修养高的人员到你的饭店来。这对你是一个很好的宣传,不是吗?事实上,如果你花费五千美元在报上登广告的话,也无法像我的这些课程能吸引这么多的人来看看你的饭店。这对一家饭店来讲,不是价值很大吗?”
  
  卡耐基一面说,一面把这两项坏处写在“弊”的下面,然后把纸递给饭店的经理,说:“我希望你好好考虑你可能得到的利弊,然后告诉我你的最后决定。”
  
  第二天卡耐基收到一封信,通知他租金只涨百分之五十,而不是百分之三百。
  
  这个故事告诉我们一个道理:只要你的意见中肯,就不怕理智型的人不接受你。
  
  理智型的人属积极进取型,自控能力很强的人。他即使讨厌你,也不会放在脸上或在对你说话时有明显的表露,但语气可能会冷淡些。他对所有的人的话语都会进行批判性的思考。因此,你若要与他打好关系,让他接受你,那么,你所说的话,必须是合情合理,不偏颇且原则性较强的,相信他会理解你的。
  
  让讨厌你的理智型人士接受你必须注意:
  
  (1)说话特别是刚开始时一定要简短,并一针见血地指出问题症结。
  
  (2)省却不必要的拍马功夫。
  
  (3)你本人必须有一个坚定的原则立场。
  
  (4)说话富含理性,不偏颇。
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