第二十节 黄金贵

第二十节 黄金贵 (第2/2页)

张响：既然实用，为什么给我个刚及格的分数，不给高分？
　　
　　黄金贵：因为你有浪费，而且浪费很大！没有完全利用资源。
　　
　　张响：我反对，我已经帮他节约很多不必要的部门，节省下的开支不是小数目，何来浪费一说？
　　
　　黄金贵：你丢了高端市场！最能提升企业价值的高端市场你没有占领！
　　
　　张响：啊？高端市场？喝个牛奶有什么可高端的？
　　
　　黄金贵：我以前教你的差异化忘了么？有钱人的销售策略你做了么？有钱人的钱为什么不挣？
　　
　　张响：……求教！
　　
　　黄金贵：你想出的方法只能满足低层次和部分中等层次的人，生活节奏快的中层人士和极度富有的人是不会接受你的方法。
　　
　　张响：原因？
　　
　　黄金贵：“你只是站在你的立场考虑问题。你生活在生活底层，并不富裕，所以才想出最大限度降低成本的办法。但是富有的人是不会在乎这些小钱，他们要的是服务，要的是身份！
　　
　　张响：（疑问表情）还是不明白。
　　
　　黄金贵：（敲打表情）你不用的那些送奶工，为什么不让他们给有钱人送奶？你要记住，他们并不在乎钱！需要的是有人给他们提供服务！如果你将送奶工服务的对象改变，变成只给加了服务费的客户送奶，这样就可以留住富人，让他们享受花钱带来的服务。增加的送奶费，看起来是抬高了价格，消费者不愿意接受。但你不要忘记服务的对象是富人，他们的特点是不在乎钱，他们需要的是金钱带来的服务和享受。增加的送奶费可以体现他们的身份，又可以得到服务，他有理由拒绝么？除非他们不喝奶，只要喝，必定会选择体现身份的服务。而且多出来的送奶费还能增加公司收入，提高公司在富人阶层的知名度，扩大企业的品牌形象。所以你要做的不是裁员，只需要变更部门名称，让送奶工的服务有针对性。如此简单的办法你为何不想？始终以你草根的眼光看问题，将来怎么能成大器？
　　
　　张响：（强的表情）老大厉害！你的办法绝了，简直妙不可言。只是简单的将公司部门名称变更，让服务针对不同的客户。公司不但不需要裁员，而且业绩还能得到提升！简直是神了！我服的六体投地！
　　
　　黄金贵：我只知道是五体投地，哪来的六体投地？
　　
　　张响：（坏笑表情）你懂得！
　　
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